Richtig verhandeln
Win-win-Situationen schaffen – In diesem Training werden die Grundlagen für die erfolgreiche Verhandlungsführung gelegt. Ob es um Preise und Lieferkonditionen im Ein- oder Verkauf oder um Einstellungsgespräche geht, alles ist Verhandlungssache. Eine gute Gesprächstechnik stellt dabei nur eine Säule des Verhandlungserfolges dar. Verhandeln ist immer ein mehrstufiger Prozess und es sind meistens auch mehrere Akteure direkt wie indirekt daran beteiligt. Der Verhandlungserfolg beginnt mit einer guten Vorbereitung und endet idealerweise mit einem nachhaltig guten Verhandlungsergebnis, welches eine zufriedenstellende Lösung für beide Parteien beinhaltet. Dieses Training bereitet die Teilnehmenden bestmöglich auf die nächste Verhandlung vor.
- Verkäufer
- Einkäufer
- Führungskräfte/ Manager
sind, sich für schwierigen Verhandlungssituationen zu stärken und sich die richtigen Tools für eine erfolgreiche Verhandlungs- und Gesprächsführung anzueignen.
Trainingsinhalte
Trainingsaspekte
- Vorbereitung und Zieldefinition
- Meiner Verhandlungsposition, Interessen, Stärken und Schwächen bewusst sein
- Interessenlage klären/ die richtigen Fragen stellen
- Sich in den anderen hineinversetzen/ Stärken und Schwächen des Verhandlungspartners kennen
- SWOT-Analyse als Vorbereitung (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken)
- Eine Verhandlungsstrategie entwerfen
- Wer und was beeinflusst meinen Verhandlungspartner?
- Grundlagen der Gesprächsführung
- Taktische Aspekte der Verhandlung
- Wer macht das erste Angebot?
- Die 70ste Idee – in Alternativen denken
- Win-win-Situation schaffen
- Der Nicht-Abschluss
Trainingsformen
Inhouse-Trainings für Ihr Team
Individuelles Coaching
