Miteinander reden

Gewinnende und lösungsorientierte Kommunikation – Dieses Training vermittelt Verhaltensweisen und wirksame Gesprächstools für eine lösungsorientierte und konfliktfreie Kommunikation zwischen Mitarbeitern auf gleicher hirarchischer Ebene. Es geht dabei um einen respektvollen, gewinnenden und konstruktiven Umgang miteinander. Bestehende Konflikte sollen souverän gelöst werden und aufkommende Konflikte gar nicht erst entstehen bzw. eskalieren. Es schärft darüber hinaus das Bewusstsein für das eigene Verhalten und gibt den Teilnehmenden mehr Sicherheit im Umgang auch in schwierigen Gesprächen.
Um einen maximalen Lerneffekt und Praxisnutzen zu erreichen, ist dieses Training motivierend und interaktiv ausgerichtet und orientiert sich in den Übungen auch an konkreten Praxisfällen der Teilnehmenden.

Zielgruppe

sind Mitarbeiter aus allen Ebenen, die ihre Kommunikation mit Kollegen/innen verbessern und konfliktfreier gestalten wollen.

Führungskräften, denen es um die Lösung von Konflikten mit oder unter ihren Mitarbeitern geht, empfehlen wir die Teilnahme an unserem Training „Mitarbeiter zum Erfolg führen“.

Ihre Ziele

sind, den Umgang mit Kollegen/innen auf gleicher Ebene zu verbessern und damit zu einer konstruktiven, reibungsloseren und wertschätzenden Kommunikation innerhalb eines Teams persönlich beizutragen.

Trainingsinhalte

Grundsätzliches

Persönliche Einstellung als Voraussetzung für einen erfolgreichen Umgang mit Kollegen/innen
Grundsätzliche Strategien zur Vermeidung von Konflikten
Unterschiedliche Arten der Wahrnehmung
Senden und Empfangen von Nachrichten
Mut und Durchsetzungsvermögen
Verantwortungsvolles und lösungsorientiertes Handeln
Respektvoller und wertschätzender Umgang mit anderen
Kollegen/innen motivierend einbeziehen